kontakt

Rozbudowany i międzynarodowy serwis

Szanowni Państwo,
Poniżej zamieszczamy wskazówki do łatwiejszej oraz szybszej komunikacji z prawidłowym działem firmy.
1. Jeśli mają Państwo problem z monitoringiem inwertera prosimy o podanie w wiadomości:
– numeru seryjnego inwertera (znajduje się po lewej lub prawej stronie obudowy oznaczony numerem S/N:)
– numer seryjny modułu monitoringu (znajduje się na jego odwrocie oznaczony numerem S/N:)
– loginu do konta
– opis problemu
2. Jeśli mają Państwo problem z inwerterem prosimy o podanie w wiadomości:
– numeru seryjnego inwertera (znajduje się po lewej lub prawej stronie obudowy oznaczony numerem S/N:)
– zdjęcia z wyświetlacza
– numer błędu

Przed zadaniem pytania proszę zaznajomić się z instrukcjami montażu oraz konfiguracji znajdujące się w dziale „do pobrania”.